Pusat Layanan Redmi dengan berbagai layanan untuk pelanggan
Pusat Layanan Redmi terhubung dengan Xiaomi bahkan hingga hari ini. Tidak hanya itu, produk terbaik mereka seperti Poco dan Smart TV juga bisa diperbaiki di Mi Repair Center. Menariknya, hampir semua kota sudah memiliki kantor resmi. Oleh karena itu, Anda tidak perlu bingung jika ada kerusakan.
Fasilitas mi juga tersedia dari rumah, atau perbaikan bisa dilakukan dari rumah. Sayangnya, fasilitas ini tidak bisa menjangkau lokasi terpencil. Hanya radius 5 kilometer dari pusat layanan. Tetapi pilihan untuk datang sendiri juga merupakan keputusan yang tepat. Sebab, fasilitas dari fasilitas justru lebih unggul.
Pusat Layanan Redmi juga telah menyediakan fasilitas menarik berupa mempercepat perbaikan, yaitu hanya satu jam. Waktu ini akan dimulai segera setelah pendaftaran pesanan diterima. Sampai selesainya perbaikan. Sayangnya, untuk saat ini, layanan ini hanya tersedia di 5 lokasi.
Semuanya berada di daerah Zabotedabek. Untuk menikmatinya, Anda harus datang sendiri dan memesan melalui mi.com. Selain itu, proses ini bisa dilakukan jika produk tersebut mendapat garansi resmi dari Xiaomi. Masih dalam masa garansi dan kapan suku cadang tersedia.
Waktunya hanya dari jam 9 pagi sampai jam 6 sore. Di luar itu, itu tidak akan diproses dan harus menunggu sampai besok. Dia tidak hanya datang langsung ke kantor. Anda juga dapat mendengar beberapa keluhan melalui pusat panggilan. Fitur ini sebenarnya ditawarkan Xiaomi agar pelanggan puas.
Dukungan Pusat Layanan Redmi untuk pelanggan
Xiaomi menawarkan berbagai fitur dengan menghibur pelanggannya. Oleh karena itu, mereka menawarkan berbagai macam fitur online. Waktunya kurang sesuai dengan jam kantor. 9 pagi hingga 6 sore waktu setempat. Karena itu, perhatikan di mana Anda berada.
Beberapa cara telah disediakan pada awalnya melalui pesan whatsapp di nomor 082117236765. Atau anda juga bisa memanfaatkan hotline 0800 1 401558. Untuk daftar lengkap alamat lengkap, Anda dapat mengunjungi situs web secara langsung www.mi.co.id di mana Anda akan menemukan alamat dan nomor telepon.
Di situs resmi Pusat Layanan Redmi, ada juga berbagai daftar harga. Jadi, saat melakukan ujian. Atau mungkin, Anda mencoba mencari tahu sendiri mengapa ponsel bisa seperti itu. Sangat mudah untuk mengetahui berapa banyak komponen yang dibutuhkan untuk setiap pelanggan.
Menariknya, setiap bagian dari satu ponsel dan yang lainnya berbeda. Itu tergantung pada jenis dan ponselnya. Coba fitur pencarian dan Anda akan merasa mudah. Ketika perbaikan tersedia untuk seluruh daftar harga, itu tidak cukup untuk pergi ke sana. Misalnya, produk Mi Note 10.
Ada masalah komponen baterai, Anda perlu membuka web. Kemudian, cari tahu berapa biayanya. Perbaikannya dimulai dari biaya dan pajak. Perlu diingat bahwa setiap ponsel memiliki rasio yang berbeda. Namun, perlu juga dicatat bahwa jika daftar harga tidak ditentukan secara alami, itu dapat berubah sesuai dengan fluktuasi harga.
Fasilitas perbaikan hanya selama 5 hari
Pusat layanan Redmi Xiaomi juga menawarkan pengembangan baru. Dengan memberikan masa tunggu hanya 5 hari. Hal ini justru disambut baik oleh para penggemar dan pelanggan setianya. Biasanya, ponsel memasuki meja layanan dengan cepat dan membutuhkan waktu 10 hari.
Menariknya, jika tidak dilengkapi dalam tempo itu, ada jaminan untuk mengganti unit baru. Ini adalah kabar baik bagi semua pelanggan. Dengan cara ini tidak semua orang harus menunggu terlalu lama. Perbaikan dihitung ketika produk diterima oleh kantor pusat layanan.
Misalnya, Anda memberikan ponsel Anda ke pusat layanan Redmi pada tanggal 10. Kemudian, dua hari kemudian, produk memasuki jadwal perbaikan. Karena itu, waktu hanya dimulai dari 12 hingga 17. Di lain waktu, produk akan diganti dari awal dan dikirim langsung ke alamat.
Tapi, penting untuk memperhatikan untuk mendapatkannya. Anda harus memastikan Anda mendapatkan lebih banyak jaminan. Bahkan, setelah lima hari berlalu, teknisi akan melakukan konfirmasi berupa penggantian perangkat baru atau menunggu servis selesai. Saat perangkat baru dikonfigurasi, Xiaomi tidak bertanggung jawab atas data tersebut.
Jadi, itu ada di sana sebelum Anda mengambilnya untuk memperbaikinya. Sangat bagus untuk mencadangkan data. Jadi, jika terjadi insiden yang tidak diinginkan, semua data akan disimpan dengan benar. Anda dapat memeriksa secara teratur dengan layanan hotline. Harap sebutkan nomor IMEI untuk mempermudah.
Garansi yang diberikan oleh Xiaomi
Pusat Layanan Redmi menawarkan jaminan untuk berbagai ponsel, selama mereka masih memiliki beberapa dokumentasi pendukung. Misalnya, perangkat baterai sering dikeluhkan. Anda akan mendapatkan waktu yang lebih lama. Sekitar 15 bulan. Dengan cara ini, ketika ada kerusakan lagi, itu dapat diminta secara langsung.
Bagian-bagian tersebut memiliki pengisi daya lain selama kurang lebih 6 bulan. Semua produk dan unit seluler di Redmi 7 ke atas akan ditawarkan setidaknya selama 12 bulan. Sementara itu, ada banyak hal yang harus dilakukan dengan jenis kerusakan ini. Ponsel tidak secara otomatis berjalan atau mati.
Kerusakan pada layar bukan karena jatuhnya atau terkena air dan cairan. Kerusakan pada berbagai jenis bahan karena strukturnya. Pusat layanan Redmi juga melayani kerusakan yang disebabkan oleh pengisi daya, dimulai dengan kabel data tidak berfungsi dengan baik. Atau tidak akan pernah berhasil, produk Xiaomi asli.
Sebelum melakukan perbaikan dan jaminan tersebut. Xiaomi pertama-tama akan memeriksa dan menguji produk. Selain itu, pastikan akun Mi keluar atau keluar sehingga semua rahasia di dalamnya tidak bisa dipahami. Pihak MI tidak bertanggung jawab atas apapun.
Jika Anda melakukannya, produk akan kehilangan data. Perlu juga dicatat bahwa meskipun nomor IMEI dihapus, jaminan ini tidak akan berlaku sampai hilang. Kerusakan disebabkan oleh pemisahan tanpa persetujuan Xiaomi atau menyerahkannya ke pusat layanan lain.
Harga ponsel setelah menyelesaikan garansi
Pusat Layanan Redmi juga menawarkan layanan untuk berbagai produk Mi tanpa menggunakan kartu garansi. Atau mungkin, waktunya benar-benar berakhir. Layanan berlimpah. Dari peningkatan perangkat lunak hingga perangkat keras atau perubahan dari mainboard, Anda dapat melakukannya untuk semua 16 jenis ponsel.
Karena tidak ada garansi, Xiaomi akan mengenakan biaya. Untuk update software, biayanya sekitar Rp 120 ribu. Sementara itu, hardware, ITR adalah 150 ribu. Itu tidak terhubung oleh berbagai komponen jika sebenarnya ada alternatif. Untuk produk legal atau tidak resmi, pusat layanan juga melayani.
Saat ini, Xiaomi bekerja sama dengan pemerintah dan seluruh pelaku usaha di Indonesia. Putuskan tautan itu. Oleh karena itu, semua produk sudah sesuai dengan standar yang ada. Hal ini dikarenakan mahal untuk dibeli sesuai dengan garansi resmi. Namun, kenyamanan benar-benar dijamin oleh keamanan.
Layanan pusat perbaikan ini tidak hanya memperbaiki. Anda juga dapat membeli produk lain atau suku cadang asli, seperti jam tangan pintar, earphone, dan sebagainya. Jika ponsel Anda rusak, ada baiknya Anda membawanya ke pusat layanan Redmi yang menjaminnya sebagai proses yang cepat.